Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El Responsable del Tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es el titular de la misma. Para más información sobre su identidad y datos de contacto, consulte el Aviso Legal.

2. Datos tratados, finalidades y plazos de conservación

2.1 Datos tratados

Para procesar solicitudes de información, contacto, citas o suscripciones a boletines y newsletters, es necesario proporcionar ciertos datos personales a través de los formularios habilitados en la web. Se indicará expresamente qué datos son obligatorios para completar cada solicitud.

Además, durante la navegación, se recopilan automáticamente datos relacionados con la usabilidad del sitio web y las preferencias de los usuarios, según lo estipulado en la Política de Cookies.

2.2 Finalidades del tratamiento

Los datos serán utilizados para los siguientes propósitos:

Contacto: Los datos facilitados (correo electrónico y/o teléfono) serán empleados exclusivamente para responder a las consultas realizadas por los usuarios.
Boletines y newsletters: Se utilizará el correo electrónico, u otros medios de contacto verificados, para el envío periódico de boletines o newsletters informativos y promocionales, adaptados a los intereses del usuario.
Mejora de la experiencia del usuario: A través de datos analíticos, se evaluará el uso de la web para optimizar su funcionamiento y mejorar la experiencia de navegación.

2.3 Plazo de conservación de los datos

Contacto: Los datos serán eliminados una vez se haya respondido y cerrado la consulta del usuario.
Boletines y newsletters: Se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento, lo que podrá hacer en cualquier momento mediante los mecanismos dispuestos en cada comunicación.
Datos analíticos y de navegación: Se conservarán durante el tiempo necesario para los fines de análisis estadístico y mejora de la web.

3. Legitimación del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

El consentimiento del usuario, otorgado al completar los formularios de contacto, suscripción o navegación en el sitio web.
El interés legítimo del Responsable del Tratamiento, en cuanto a la mejora del sitio web y la experiencia de usuario.

4. Destinatarios y cesiones de datos

No se compartirán datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando sea requerido por una obligación legal.
Cuando el usuario haya dado su consentimiento explícito.
Con proveedores de servicios tecnológicos ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE) que garanticen el cumplimiento de las normativas de protección de datos.

No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del EEE, salvo en los casos en que el proveedor garantice un nivel adecuado de protección conforme a la normativa aplicable.

5. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales y obtener información sobre su tratamiento.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando estos ya no sean necesarios para los fines con los que fueron recogidos.
Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Ejercer el derecho a la portabilidad, solicitando la transmisión de sus datos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a la dirección postal o correo electrónico especificados en el Aviso Legal, adjuntando una copia de su documento de identidad o documento acreditativo equivalente.

En caso de que el usuario considere que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos competente.

6. Medidas de seguridad

El Responsable del Tratamiento aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción.
Entre estas medidas se incluyen:

Encriptación de datos sensibles.
Restricción de acceso a la información personal.
Mecanismos de detección y prevención de vulnerabilidades.